inclusão digital

Pesquisa aponta que um em cada quatro brasileiros não usa a Internet

Por outro lado, há 134 milhões de usuários de Internet (74%). No Nordeste, 71% da população usa a Internet.

Black woman smart student girl sitting at table in university cafe alone wearing glasses looking at computer screen using headphones listening online lecture improve language skills having good mood.
Black woman smart student girl sitting at table in university cafe alone wearing glasses looking at computer screen using headphones listening online lecture improve language skills having good mood.

O Comitê Gestor da Internet no Brasil apresentou nesta terça-feira (26) os dados da pesquisa TIC Domicílios 2019. Os dados foram coletados entre outubro de 2019 e março de 2020 – um pouco antes das implantações do isolamento social. Foi feita uma amostra de 23.490 domicílios e 20.536 indivíduos. A pesquisa revela, entre outras coisas, que um a cada quatro brasileiros não usa a Internet: são 47 milhões de não usuários (26%) no Brasil.

Por outro lado, há 134 milhões de usuários de Internet (74%). No Nordeste, 71% da população usa a Internet. O uso da Internet nas áreas rurais aumentou de 29% em 2014 para 53% em 2019, mas ainda é um percentual insatisfatório diante dos direitos à inclusão digital. Da mesma forma para as pessoas das classes DE, onde há 57% de usuários entre estes.

A Internet é, mais do que nunca, uma ferramenta de comunicação. Em 2019, 76% usaram algum app para conversar online; 92% mandaram mensagens. Também é uma fonte de informação de sobre produtos e serviços para 59% dos usuários. E 47% buscaram informações relacionadas à saúde.

O celular é disparado o dispositivo pelo qual mais se acessa a Internet: 99% dos usuários – e 58% destes acessam somente pelo celular; 42% acessaram pelo computador, 37% pela televisão e 9% são gamers. O uso do celular cresceu desde 2014, quando 76% dos acessos se davam por este dispositivo. Na área rural o acesso pelo celular é de 79% e entre as classes DE é de 85% pelo exclusivamente pelo celular.

Quanto ao computador, ter um em casa  está sendo desinteressante: em 2014 e 2015, esse equipamento estava em 50% dos domicílios; em 2019, esse número caiu para 39%. O computador é um privilégio das classes AB (95% e 85%, respectivamente). Nas classes DE, 14% dos domicílios têm computador.

Serviços pela Internet
O Governo Eletrônico foi um serviço usado por 68% da população brasileira em 2019, e 62% no Nordeste. O serviço mais procurado pelos brasileiros são os direitos do trabalhador ou previdência social (36%). Em seguida, as pessoas buscaram soluções sobre impostos ou taxa, documentos pessoais (28%); educação pública (incluindo o Enem) 25% e saúde pública (23%).

Mesmo sem restrição de frequência em instituições de ensino (pois a pesquisa foi feita antes das medidas de isolamento social no Brasil) 40% dos usuários estudou pela Internet por conta própria; 41% realizou pesquisas na Internet para trabalhos escolares. E ⅓ dos usuários (33%) realizaram atividades de trabalho.

A desigualdade é visível não só nas áreas rurais, mas também no momento em que a pesquisa aponta que 60% das pessoas autodidatas pela Internet pertencem a classe A e 27% às classes DE. Quando o assunto é trabalho pela Internet o percentual de usuários da classe A aumenta para 66% e das classes DE reduz para 18%. Chama a atenção do percentual de pessoas que fizeram a Educação à Distância: 12%, apenas.

Dos usuários, 39% compraram produtos e serviços pela Internet nos últimos 12 meses.

A procura por vídeos, programas, filmes ou séries pela Internet também era alta, mesmo antes da pandemia:  74%; desses, 74% assistiram vídeos por streaming e 23% fez download de filmes. E 72% ouviram música pela Internet – destes, 41% baixou músicas. Jornais e revistas foram acessados por 56% dos usuários. E 13% acompanharam podcasts; o maior público eram da classe A (33%) e com ensino superior (26%).

A pesquisa TIC Domicílios 2019. É a principal fonte estatística pública sobre o uso da Internet no Brasil que apresenta também dados sobre habilidades digitais; atividades realizadas online como o comércio eletrônico, o governo eletrônico, cultura, consumo de conteúdos digitais, entre outros.

Clique aqui e conheça os dados da pesquisa TIC Domicílios 2019.

Fonte: Assessoria
Créditos: Assessoria