confira
Consulta ao SPC/Serasa pode ser feita de graça no Procon-JP
Consumidor também terá acesso ao 'score' cadastral do CPF, que é a análise da vida da pessoa enquanto consumidor
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Consumidor também terá acesso ao 'score' cadastral do CPF, que é a análise da vida da pessoa enquanto consumidor
Questionamento
Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor está notificando o Centro Universitário de João Pessoa (Unipê) para que explique a cobrança diferenciada no preço da mensalidade para o mesmo curso considerando os novos e antigos alunos, segundo consta em denúncias chegadas ao Procon-JP.
pais estão reclamando
É considerada prática abusiva a exigência da declaração de quitação para entrega de documentos aos alunos.
Operação Verão 2019
O secretário Helton Renê explica que a Operação Verão 2019 está verificando se os estabelecimentos estão cumprindo o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC)
pesquisa
Pesquisas realizadas pelos Procon Municipal de João Pessoa mostram que o valor do litro da gasolina comum teve uma redução de 11 centavos, em uma semana, quando comparados os menores preços encontrados nas duas pesquisas. Uma das pesquisas foi feita no dia 15 de janeiro e outra nesta terça-feira (22). Segundo o Procon-JP, nesta terça-feira […]
queixas
Helton ainda esclareceu os procedimentos realizados pelo órgão para tentar agilizar as resoluções dos problemas
volta às aulas
Pesquisa realizada pela Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor da Paraíba (Procon-PB), por meio do Setor de Pesquisa e Estatística, constatou uma variação de até 267% nos preços de itens de material escolar. O levantamento foi realizado nos dias 2 e 3 de janeiro e catalogou 405 itens em oito estabelecimentos localizados no Centro […]
direito a meia entrada
O objetivo é garantir o cumprimento da lei da meia-entrada
fraude
A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor vai analisar a alta de preços do Gás Natural Veicular (GNV) nos últimos meses para verificar se os postos de revenda do produto não estão se aproveitando do momento de fragilidade do mercado de combustíveis e agindo contra a ordem econômica, crime previsto na legislação consumerista.
procon resolveu assunto
As crianças e adolescentes são provenientes do município de Cruz do Espírito Santo (a 23 quilômetros de João Pessoa). Elas estavam vindo à Capital paraibana assistir pela primeira vez a um filme no cinema.
ajudinha
Sabemos que a política de proteção ao consumidor não prevê limites geográficos e essa ações conjuntas sempre dão muito certo.
pode pagar multa
O shopping terá 10 dias para enviar defesa ao órgão e, caso seja considerado culpado, pode ser multado.
procon-pb
O evento é uma parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), empresas de serviços essenciais como Energisa e Cagepa; de telefonia, como Oi, Vivo, Claro e Tim; escolas particulares, em uma parceria com o Sintep; órgãos de Serviço de Proteção ao Crédito e empresas de TV por assinatura.
negociação
O titular do Procon-JP acrescenta que toda a negociação será feita via on line, tanto com o consumidor quanto com o fornecedor de bens e serviços.
fiscalização
A fiscalização do Procon-JP vai percorrer os estabelecimentos comerciais de João Pessoa e monitorar os preços das lojas virtuais durante todo este mês.
descontos
A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor da Paraíba (Procon-PB) realiza a partir desta segunda-feira (3), em sua sede, no Centro de João Pessoa, o Terceiro Mutirão de Renegociação de Dívidas de atendimento a superendividados, com o objetivo de conceder descontos para os inadimplentes. Desta vez, será no período de 3 a 7 de […]
negociações
O período para renegociações seguirá até o dia 7 de dezembro.
Oportunidade
A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor da Paraíba (Procon-PB) realiza a partir desta segunda-feira (3), em sua sede, no Centro de João Pessoa, o Terceiro Mutirão de Renegociação de Dívidas de atendimento a superendividados, com o objetivo de conceder descontos para os inadimplentes. Desta vez, será no período de 3 a 7 […]
Levantamento do Procon
O menor preço da gasolina, hoje, está sendo praticado a R$ 4,299, quando no dia 7 deste mês estava em R$ 4,399, registrando queda de 10 centavos e, dos 103 postos em atividade na Capital, 100 baixaram o preço do produto, segundo pesquisa da Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. O maior preço apresentou leve redução, saindo de R$ 4,599 para 4,589 se comparado com o da pesquisa anterior.
Black Friday
As equipes de fiscalização da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB) autuaram 26 estabelecimentos em João Pessoa durante o fim de semana da promoção do Black Friday. Em sua maioria, as autuações aconteceram por conta de propagandas enganosas e anúncios de descontos em toda loja quando na verdade […]