Emily O’Connor viveu um pesadelo ao embarcar para férias. Uma comissária de bordo a impediu de viajar por causa do que ela definiu como “roupa inapropriada”: um top e uma calça comprida.
A britânica de 21 anos havia embarcado em um avião da Thomas Cook em voo de Birmingham (Inglaterra) para Tenerife (Espanha) quando foi abordada. A comissária exigiu que Emily “se cobrisse” para poder ir ao seu destino. Segundo a funcionária da empresa aérea, Emily estava cometendo uma “violação”.
A passageira questionou a abordagem, afirmando que no site da empresa não há qualquer código de vestimenta.
Emily se sentou, mas novamente a comissária a ameaçou de expulsão.
Nesse momento, um outro funcionário embarcou para recolher a bagagem de mão de Emily e retirá-la da aeronave.
A saída para Emily foi usar o casaco de uma prima, que estava sentada logo à frente. A passageira classificou o episódio como o “pior da vida” e se sentiu “humilhada”.
“Eles fizeram comentários no sistema de som o que estava ocorrendo. Eu fiquei tremendo”, disse Emily, de acordo com reportagem do “Daily Mirror”. “Disseram que eu estava ofendendo diante de todos os passageiros”, acrescentou.
A Thomas Cook, que disse estar investigando o incidente, já se desculpou com a cliente.
“Pedimos desculpas. Poderíamos ter lidado de uma melhor forma com essa situação”, disse um porta-voz.
Ele acrescentou, entretanto, que a empresa tem “como outras companhias”, um código de vestimenta a bordo.
“Nossas equipes têm dificuldade de implementar essa política e nem sempre são bem-sucedidas”, afirmou o porta-voz.
Fonte: Extra
Créditos: Extra
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