João Azevêdo entrega novo prédio do Procon Estadual e garante melhoria na qualidade do atendimento aos consumidores

O governador João Azevêdo entregou, nesta segunda-feira (8), a nova sede da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon Estadual). O prédio, localizado na Avenida Almirante Barroso, em João Pessoa, conta com uma estrutura que garante conforto, comodidade e melhor qualidade no atendimento ao público e recebeu investimentos de aproximadamente R$ 2,5 milhões de recursos próprios do tesouro estadual em sua construção.

Na ocasião, o chefe do Executivo estadual ressaltou a responsabilidade do estado de oferecer um local adequado e acessível para o atendimento das demandas dos paraibanos. “Além do conforto e de um ambiente adequado, demonstramos que o Governo do Estado está preocupado na prestação do serviço à população com uma obra de excelente padrão, oferecendo todas as condições de acessibilidade e de atendimento por meio de agendamento, com todos os cuidados que a pandemia requer”, frisou.

A superintendente do Procon-PB, Késsia Cavalcanti, destacou a qualidade da nova estrutura disponibilizada aos consumidores. “A nova sede é totalmente informatizada, conta com todo aparato para atender os consumidores e os que mais precisam dos serviços do Procon. A população almejava essa reabertura de forma presencial, também continuaremos o atendimento de forma híbrida e o consumidor que quiser ficar em casa pode nos procurar, por meio do nosso WhatsApp 98618-8330, que vamos tirar dúvidas, registrar reclamações e acolher as denúncias”, assegurou.

Ladenilson de Souza procurou o Procon para resolver uma demanda e elogiou a nova sede do órgão. “Foi uma excelente iniciativa do Governo do Estado porque ofereceu um local amplo, bem localizado, moderno e que oferece um excelente atendimento e fui muito bem acolhido”, comentou.

O novo ambiente conta com auditório com capacidade para 97 pessoas, arquivo, gerência de arquivo, sala de auditoria, instância recursal, fiscalização, cartório de dívida ativa, gerência, triagem, sala de medicação, copa, elevador e estacionamento no pavimento térreo.

Já no pavimento superior irão funcionar a Procuradoria Jurídica, sala do contador, sala de reunião, gabinete da Superintendência, Assessoria de Imprensa, arquivo, sala da Tecnologia da Informação, gerência de RH, sala de Compras, sala de Licitação, salas Financeira/Administração, copa e baterias de sanitários masculino/feminino e acessível.

A entrega foi prestigiada pelos deputados estaduais Wilson Filho e Raniery Paulino; vereador Odon Bezerra; presidente do Tribunal de Justiça da Paraíba, Saulo Benevides; defensor-público geral, Ricardo Barros; presidente da Ordem dos Advogados do Brasil seccional Paraíba (OAB-PB), Paulo Maia; além de auxiliares da gestão estadual.