A Unimed João Pessoa informa aos clientes que vai funcionar normalmente no período de Carnaval, nos dias 15 e 16 de fevereiro. Todas as unidades da Cooperativa estarão abertas para receber os beneficiários.
A decisão foi tomada pela gestão da Cooperativa, levando em consideração o decreto publicado pelo Governo do Estado que suspendeu o ponto facultativo durante o festejo de Carnaval, em função das medidas adotadas para enfrentamento da pandemia de covid-19.
Internet – Para quem não quiser sair de casa nesse período, a Unimed João Pessoa oferecediversos serviços pela Portal da Cooperativa (www.unimedjp.com.br). Ao acessar a área Sou Cliente, é possível pagar boleto, solicitar uma nova carteira do plano de saúde, conferir a relação dos médicos cooperados no Guia Médico, atualizar dados cadastrais e ainda ficar por dentro de informações sobre saúde e qualidade de vida.
SAC – Outro canal que o cliente pode usar para resolver demandas é o 0800 da Cooperativa. Pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), o beneficiário pode solicitar esclarecimentos gerais, atualizar dados cadastrais, solicitar demonstrativo para Imposto de Renda Pessoa Física, extrato de coparticipação, declaração e 2ª via de boleto, pedir 2ª via de contrato, 2ª via de cartão, entre outros.
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O Serviço de Atendimento ao Cliente funciona 24 horas, todos os dias da semana. O número é 0800 725 1200.
Sobre a Unimed JP – Com 49 anos de tradição, a Unimed João Pessoa é uma cooperativa de trabalhos médicos que se consolidou como a melhor e maior operadora de planos de saúde da Paraíba. Além de mais de 1,8 mil médicos cooperados, possui a mais completa rede de assistência médico-hospitalar privada do Estado. São diversos hospitais credenciados, sendo dois próprios – um deles referência em alta complexidade -, além de clínicas, prontos-socorros e laboratórios à disposição de 150 mil clientes. Comprometida com o desenvolvimento sustentável, é signatária do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU). Tudo isso garante à Unimed JP a liderança absoluta no segmento de saúde suplementar no mercado paraibano. Acesse www.unimedjp.com.br.
Fonte: Polêmica Paraíba
Créditos: Assessoria
