Atraso e lotação dos ônibus lideram queixas de usuários sobre transporte público da Capital

O valor da tarifa dos ônibus, o atraso na espera dos veículos nas paradas e o a lotação dentro deles foram as reclamações mais ouvidas por parte do vereadores de João Pessoa, durante os trabalhos da Câmara Municipal de João Pessoa na ação “Câmara Itinerante”, que marcou o início dos trabalhos da atual legislatura.

Luiz da Silva mora em Mangabeira e aponta como aspectos a serem melhorados no sistema de transporte coletivo urbano de João Pessoa a pontualidade dos ônibus, a lotação e a conservação dos veículos. Ele foi um dos ouvidos pelos vereadores de João Pessoa na última terça-feira (2), durante ação da Câmara Itinerante, na área de desembarque do Parque Solon de Lucena. O relato do usuário do sistema coincide com o da maioria dos usuários ouvidos.

Foram aplicados 110 questionários para ouvir a opinião dos usuários do sistema. O primeiro item da pesquisa, que questiona os usuários sobre problemas no sistema, apontou o “atraso dos veículos” como o maior gargalo. O problema foi ressaltado por 51% dos passageiros como a maior preocupação deles em relação ao transporte público.

Durante a consulta, foi permitido ao usuário apontar mais de um problema. Por conta disso, a soma dos resultados supera 100%. Para se ter uma ideia, metade dos usuários reclamou do “valor da tarifa”, enquanto 47% apontou a “lotação dos veículos” como fator negativo. A conservação dos veículos foi criticada por apenas 26% dos usuários do sistema de transporte coletivo da capital.

Quando o assunto diz respeito ao atraso, metade dos usuários diz que esperam “mais de 30 minutos” pelo veículo quando chegam às paradas de ônibus. Sobre a lotação dos veículos, 60% dos passageiros ouvidos pelos vereadores durante a consulta disseram que os ônibus estão frequentemente “lotados”. Quanto o assunto é a conservação, a maioria dos usuários diz que os veículos estão “em bom estado de conservação”.