TURISMO EM ALTA - 97,13% dos turistas pretendem retornar à Paraíba, aponta Fecomércio

Quem esteve passeando na orla, aproveitando as praias ou conhecendo as belezas históricas da nossa capital, observou o grande fluxo de turistas que escolheu a Paraíba como destino nestas férias de dezembro e janeiro. As nossas belezas naturais e urbanas e a receptividade do paraibano, mais uma vez, foram os diferenciais para o turista que visitou a Região Metropolitana de João Pessoa neste verão. Satisfeitos, 97,13% deles afirmaram a intenção de retornar ao Estado, uma alta de 2,2 pontos percentuais comparado a 2016. Além disso, 98,04% estão dispostos a indicar João Pessoa como roteiro turístico. Os dados integram a Pesquisa do Comportamento do Turismo na Região Metropolitana de João Pessoa, a maior e mais completa análise do perfil do turista que visita o estado, desenvolvida há sete anos pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas Econômicas e Sociais da Paraíba.

O estudo mostrou que a maior parte dos turistas tiveram suas expectativas totalmente correspondidas ao visitar o estado, totalizando 70,29%. Este resultado foi 8,69p.p. acima do registrado em 2016. Já para 27,90%, estas expectativas foram superadas. Apenas 1,21% teve a expectativa abaixo do esperado. O turismo de lazer foi o objetivo de 59,13% dos entrevistados, um crescimento gradativo que acontece desde 2014. Em seguida se destacaram as visitas a amigos ou familiares e negócios e trabalho, modalidade de turismo que vem apresentando crescimento desde o ano de 2013.

No que se refere aos motivos que levaram a escolher a região, destacou-se, com 53,09% das respostas, as praias. Em seguida aparece a visita a parentes ou amigos, com 41,63% das respostas. É importante observar que 19,31% dos entrevistados chegaram à cidade através de propagandas, mostrando que o esforço coletivo do trade turístico vem apresentando resultados positivos. Em contrapartida, esta divulgação deve ser intensificada nos locais de onde provém o menor número de visitantes, caso da região Sul e do exterior.

Quanto à frequência dos turistas, 68,17% afirmaram já ter visitado a Paraíba anteriormente. Os que visitaram pela primeira vez correspondem a 31,83% do total, um crescimento de 3,26p.p na comparação com igual período do ano passado. Deste universo, 78,67% estavam a turismo de lazer. A permanência média dos turistas foi de nove dias.

Pontos mais visitados

Neste ano, o Parque Sólon de Lucena foi o ponto turístico mais visitado (50,89%). Ressaltamos aqui a reforma feita no espaço, que agora está moderno e preparado para o uso recreativo e esportivo. Em seguida, aparecem o Hotel Tambaú (46,32%), Pôr do Sol na praia de Jacaré (43,14%), Estação Cabo Branco Ciência, Cultura e Artes (39,96%), Mercado de Artesanato Paraibano (39,56%), Farol do Cabo Branco (34,39%) e Centro Histórico (23,26%).

Já em relação às praias, a preferência dos turistas foi às situadas no litoral sul, sendo a praia de Coqueirinho considerada como a mais bela do estado. As mais visitadas pelos turistas foram Tambaú (73,13%) e Cabo Branco (71,99%), por serem praias urbanas mais centrais e onde há a maior concentração de hospedagem. Em seguida, Bessa (43,49%), Coqueirinho (41,53%), Manaíra (32,90%), Tambaba e Jacumã, que aparecem com um percentual de 25,24%, cada.

Serviços Turísticos

Entre os serviços turísticos, a Gastronomia paraibana obteve o maior nível de aprovação, com percentual de 96,33%. Em seguida, aparece a diversão noturna, com 95,43%, Guia de turismo (91,80%), Qualidade no atendimento dos restaurantes/bares/lanchonetes (90,75%), Comércio (90,70%) e Aeroporto (88,20%). A receptividade do paraibano, apesar de não ser exatamente um serviço, mas que está intimamente ligado ao nível de satisfação do turista, mais uma vez foi destaque e alcançou um expressivo índice de satisfação, com taxa de 96,97%.

Em relação aos serviços oferecidos pelo trade turístico da RMJP que houve melhora de classificação por parte dos turistas, ressaltando a sinalização turística nas estradas paraibanas, que apresentou a maior expansão do indicador de satisfação (21,09p.p), passando de 59,74% em 2016 para 80,83% este ano. Em seguida, vem o Atendimento na Rodoviária de João Pessoa, com alta de 16,44p.p, Serviço prestado pelo Centro de Informação Turística (12,00p.p) e Sinalização turística na Cidade de João Pessoa (11,68p.p).

Transporte, hospedagem e refeição

52,56% dos turistas chegaram à RMJP de avião, uma vez que a maioria dos visitantes é proveniente de regiões Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Sul; além dos estrangeiros. Em seguida aparecem os ônibus interestaduais e intermunicipais, com 30,21% das citações, seguidos pelos automóveis particulares, utilizados por 13,60%.

A maioria dos turistas ficou hospedado na casa de amigos ou parentes (59,88%), seguido por hotel (26,85%), pousada (5,73%) e casa ou apartamento alugados (4,07%). Consultada sobre a maneira que escolheu a hospedagem na rede hoteleira, a maior parte dos respondentes (44,27%) informou que procuraram na internet, 26,48%. Através de pacotes de agências de viagens, 14,62% fizeram suas escolhas livres, o que indica que este grupo já tinha conhecimento do local de hospedagem, 11,07% foram os amigos que indicaram e 3,56% tiveram a escolha de sua estadia na através da empresa em que trabalham.

Quanto aos locais que costumam fazer as refeições, 73,45% dos turistas afirmaram utilizar restaurantes ou bares, seguido por lanchonetes (14,03%) e  na casa onde estão hospedados (53,09%).