A Black Friday deste ano foi marcada por grande movimentação no comércio de Santa Rita e, especialmente, pelo sucesso das ações desenvolvidas pela Prefeitura, por meio do Procon, para proteger os direitos dos consumidores durante o período de promoções. Com uma programação especial, o Procon Santa Rita realizou fiscalizações em diversos estabelecimentos comerciais, orientou consumidores e manteve um plantão ativo, tanto na sede do órgão quanto pelo WhatsApp, garantindo suporte ágil e eficiente.
As ações do Procon Santa Rita foram fortalecidas pela integração e parceria com o Procon Estadual e o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério Público do Estado da Paraíba (MP-Procon). Essa colaboração fez parte da Operação Black Friday 2024, realizada em todo o Estado, com participação de órgãos municipais e estaduais de defesa do consumidor, como os Procons de João Pessoa, Cabedelo, Santa Rita, Campina Grande, Cajazeiras, Esperança, Alagoa Grande e Sapé.
A ação conjunta, coordenada pelo MP-Procon, teve como objetivo garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal 8.078/1990) e das leis estaduais consumeristas, além de coibir práticas enganosas e abusivas, promovendo segurança e tranquilidade para os consumidores.
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Durante o dia, o Procon Santa Rita registrou um volume significativo de atendimentos. Centenas de consumidores procuraram o órgão para tirar dúvidas, fazer denúncias e receber orientações sobre compras seguras. O plantão presencial, realizado na sede localizada na Rua Senador José Américo de Almeida, no Centro, funcionou das 8h às 16h, enquanto o atendimento pelo WhatsApp (83) 99925-5144 permaneceu ativo para receber denúncias e fornecer informações.
As equipes do Procon circularam pela cidade com viaturas oficiais, fiscalizando estabelecimentos e coibindo práticas irregulares, como propagandas enganosas e descontos falsos. Essa presença ativa foi potencializada pela operação estadual, que também contou com ações em cidades como João Pessoa, Campina Grande e Cajazeiras.
O prefeito Emerson Panta destacou o impacto positivo das ações conjuntas. “Nosso objetivo é assegurar que os consumidores de Santa Rita possam aproveitar as promoções de forma justa e segura. A parceria com os órgãos estaduais fortaleceu ainda mais nossa atuação e mostrou que, juntos, podemos garantir os direitos da população”, afirmou o gestor.
