A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB) criou um canal eletrônico para que os consumidores não sejam alvos de cobranças indevidas de juros ou multa por não conseguirem efetuar pagamentos de faturas durante o período da greve dos bancários.
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Os interessados devem encaminhar um email para o seguinte endereço eletrônico: [email protected]. Na ocasião do registro, o consumidor deverá enviar em anexo dados pessoais, endereço completo, documentos pertinentes à reclamação junto à instituição bancária para que as informações possam auxiliar e subsidiar o Procon nas providências judiciais cabíveis e, assim, solucionar o problema em menor tempo possível.
