Aplicativo de transporte suspende cobrança de tarifa dinâmica em João Pessoa

O secretário do Procon-JP, Rougger Guerra, por meio de entrevista ao programa Arapuan Verdade, nesta quinta-feira(30), descartou que o órgão tenha determinado a suspensão da tarifa dinâmica feita pelos aplicativos após a notificação de suposto abuso na cobrança dos preços aos consumidores com o início da greve dos motoristas ônibus, na última segunda-feira(27).

“Acontece que após o pedido de informações, tomamos conhecimento de que os aplicativos tomaram a decisão de suspender a tarifa dinâmica aos motoristas. Essa decisão não tem qualquer relação com o Procon”, disse.

Além disso, através de nota, a entidade ressalta não ter “imposto restrições” a essas empresas. Dessa forma, o Procon estabelece a informação é falsa, e que a decisão partiu das respectivas companhias.

Confira nota completa abaixo

“O PROCON-JP vem a público esclarecer que, diante das centenas de denúncias recebidas nos últimos dias sobre supostas cobranças abusivas por parte de aplicativos de transporte na capital paraibana, decorrentes da greve dos motoristas de ônibus, solicitou às empresas Uber e 99 informações detalhadas sobre a precificação e o funcionamento dos algoritmos utilizados nas plataformas.

É importante destacar que não é verdade que o PROCON-JP tenha “imposto restrições” a essas empresas (pelo menos até o momento). Portanto, é falsa a informação de que a decisão de limitar os valores das tarifas partiu do Poder Público. Caso tenha ocorrido alguma limitação, esta foi uma decisão das próprias empresas, que certamente reconhecem o momento delicado enfrentado pela população. No entanto, cabe ao PROCON-JP assegurar transparência nas chamadas “tarifas dinâmicas” e garantir o respeito aos direitos do consumidor. O Poder Executivo municipal não abre mão de suas responsabilidades e continuará atento ao tema.

O PROCON-JP lamenta mais essa tentativa de desinformação por parte de indivíduos inescrupulosos que buscam se aproveitar de um movimento paredista para obter vantagens financeiras ou promover ganhos políticos.

Quanto à nota que menciona uma suposta convocação de “greve de motoristas de aplicativo”, o PROCON-JP esclarece que o pedido de informações tem como único objetivo promover a transparência, medida que pode beneficiar tanto passageiros quanto condutores.”