Um voo da Gol, partindo do Rio de Janeiro com destino a Belo Horizonte, tornou-se palco de uma discussão que viralizou nas redes sociais. O incidente começou quando uma criança de 4 anos manifestou o desejo de sentar-se ao lado da avó, ocupando um assento na janela que já estava designado à passageira Jeniffer Castro. A mãe do menino, Aline, solicitou a troca de lugares, mas Jeniffer recusou, gerando uma situação tensa a bordo.
Mãe da criança dá detalhes sobre o caso
Em entrevista ao portal LeoDias, Aline esclareceu que não foi ela quem gravou o vídeo que circula online e afirmou que não se dirigiu diretamente a Jeniffer durante o ocorrido. Ela explicou que estava viajando com o filho para a formatura do marido e que o menino, ao completar 4 anos, expressou o desejo de sentar-se ao lado da avó. Embora tenha admitido que a birra do filho não foi ideal, Aline ressaltou que reações desse tipo são comuns para crianças dessa idade.
Criança fez pirraça!
Após a negativa de Jeniffer, o menino chorou, mas a mãe conseguiu acalmá-lo e direcioná-lo para outro assento. Aline reforçou que não houve ofensas diretas à passageira e que a situação foi resolvida sem maiores conflitos.
Jeniffer falou sobre o caso durante o Encontro com Patrícia Poeta
Por outro lado, Jeniffer Castro apresentou sua versão dos fatos em entrevista ao programa Encontro com Patrícia Poeta. Ela relatou que a mãe da criança foi indelicada ao fazer o pedido de troca e que, após sua negativa, começou a filmá-la e a questioná-la de maneira provocativa, causando constrangimento.
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Cia aérea também deu sua versão
A companhia aérea Gol informou que não houve registro formal do ocorrido e orientou que, em situações semelhantes, os passageiros procurem a tripulação para mediar conflitos. A empresa também reforçou que todos os clientes têm direito aos assentos designados em seus bilhetes e que qualquer alteração deve ser consensual.
Situação gerou grandes debates
O caso gerou intensos debates nas redes sociais e Jeniffer já acumula a marca de 1,5 milhão de seguidores no instagram. Especialistas destacaram a importância de comunicação assertiva e respeito mútuo para evitar conflitos em ambientes como aeronaves, onde o espaço limitado exige mais compreensão e flexibilidade por parte de todos os envolvidos.
