Uma norte-americana foi surpreendida por uma rede de fast-food ao receber um lanche com sangue. Em relato publicado no Facebook e divulgado pelo The New York Post, Tiffany Floyd descobriu a situação quando sua filha de quatro anos disse que não queria ketchup no sanduíche, que estava acompanhado de batata-frita, bebida e um brinquedo.
“Ouvi: ‘Mamãe, tem ketchup e eu não quero ketchup’. Então peguei o saco de papel pensando que eles tinham estragado o nosso pedido”, afirmou a moradora de Nova York, nos Estados Unidos, alegando que havia pedido o sanduíche sem o molho.
No entanto, ao olhar a sacola, ficou horrorizada com o que viu. “Havia sangue por todo o saco, nos brinquedos, em tudo”, afirmou Tiffany na publicação. Após a descoberta, ela ligou para o fast-food, que informou que um funcionário tinha cortado uma das mãos e ofereceu um reembolso a ela.
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Tiffany também entrou em contato com o departamento de saúde local, que reportou o caso. “Não há muito mais que eles possam fazer, eles estão dizendo”, lamentou a norte-americana.
A filha de Tiffany fará exames para garantir que não houve contaminação.
Resposta do fast-food
Na sexta-feira (26/7), Tiffany entrou em contato com o escritório corporativo do Burger King por meio do site e recebeu uma resposta de um representante do fast-food na tarde de sábado (27/7). De acordo com o funcionário, a rede pagaria as despesas médicas da menina. As informações também foram divulgadas pelo The New York Post.
“Dissemos ao Burger King que as despesas médicas não eram suficientes”, disse Floyd. “Minha filha não come desde então e minha ansiedade está nas alturas. E se minha filha precisar de ajuda profissional para isso?”.
A empresa ainda disse que ficou “profundamente chateada e preocupada ao saber do incidente”.
“Entramos em contato com a cliente e estamos trabalhando com ela para resolver o incidente […], que foi resultado de um membro da equipe no restaurante que machucou o dedo e, ao perceber, imediatamente se afastou”.
O comunicado ainda dizia: “Fechamos o restaurante para treinar novamente todos os membros da equipe e contratamos uma empresa externa para concluir uma limpeza profunda”.
Metrópoles
