O ano era 1999 e o tema da terceirização no Brasil ganhava relevo no bojo das discussões legislativas sobre sua regulamentação. Na Paraíba, nascia uma das empresas pioneiras do setor, agregando também a construção civil no rol de suas atividades.
A holding Nossa Senhora de Fátima S/A, que é a primeira S/A da Paraíba de facilites e segurança a empregar mais de 11 mil colaboradores em quase três décadas de história.
De origem familiar, a história empreendedora nasce com os empresários Paulo Bezerra e Thiago Bezerra, pai e filho, que desde o início das atividades consolidaram uma cultura organizacional que compreende valores de inovação, integridade e empresas verdadeiramente humanizadas.
A compreensão que a atividade de terceirização é eminente humana fez nascer outras empresas de igual sucesso, tendo sempre o colaborador como principal ativo da organização. Seguindo os rumos da inovação, já sob a gestão do atual presidente Thiago Bezerra, a holding Nossa Senhora de Fátima apresenta ao mercado mais duas empresas, que nasceram respectivamente em 2006 e 2009, com o portfólio especializado para atender clientes públicos, privados e estatais, e um menu de serviços que envolve desde a gestão de atividades meio até a manutenção, higienização, portaria, recepção, copeiragem, etc.
Em 2008, nasce a primeira empresa especializada em Segurança Patrimonial e Transportes de Valores com a finalidade de suprir uma lacuna no mercado de segurança privada com especialização e investimentos de ponta, seja na formação de um time com expertise, seja na entrega de equipamentos de ponta para otimizar a prestação do serviço.
O espírito empreendedor dos líderes acompanhou a reinvenção do mercado de terceirização de tecnologia em segurança, e consolidou ainda a criação de outras marcas. Uma delas especializada em segurança inteligente e tecnologia em sistemas de alarme, detector de presença, vídeo monitoramento, sistema de drones e afins), e outras duas, sendo uma delas voltada para a produção, gestão e distribuição de gêneros alimentícios em grande escala e nutrição gourmet industrial), além do provedor de internet de fibra óptica que já ultrapassa os 2.000 clientes só na Capital João Pessoa.
Em 2021, o pioneirismo do Grupo NSF consolidou a sua vocação de largar à frente ao se tornar o primeiro grupo empresarial do setor na PB a implantar um robusto Programa de Integridade e Compliance, investindo em ferramentas de transparência, Código de Ética e Conduta,
adequação à Lei Geral de Proteção de Dados e políticas de relacionamento com o setor público e de conflito de interesses, entendendo que a consolidação de uma cultura de integridade deve ser obrigação de todo o ecossistema público e privado.
Sob a liderança do presidente Thiago Bezerra, administrador formado pelo Unipê e do Diretor de Novos Negócios e Inovação, Matheus Bezerra, a holding de origem familiar se prepara para comemorar 25 anos de atuação com uma programação de atividades para clientes e colaboradores durante todo o ano de 2024. Para o presidente Thiago Bezerra: “Não existe receita de sucesso. Toda essa história nasce e cresce consolidada em lições que aprendemos em nossa família, a inegociável fé em Deus e em Nossa Senhora, o trabalho como valor gerador de qualquer sucesso e a integridade nas relações com clientes e colaboradores. Nesses 25 anos, nem tudo foi tão fácil e tão bonito quanto os números de hoje, enfrentamos diversos desafios, precisamos nos reinventar, mas sempre sem perder a fé em Deus, a crença que a Paraíba e o Nordeste são grandes potências a se desenvolverem cada mais no setor de serviços e claro, a colaboração da grande família NSF, nossos colaboradores que espalhados por todos os estados do Brasil, levam o nosso jeito de ser e servir na qualidade do que entregamos, seja em facilites, segurança, alimentos ou tecnologia. A gente tem muito orgulho de ser paraibano, de servir a todo Brasil e principalmente de pertencer a uma história que fé e integridade andam de mãos dadas.”
Segundo o Diretor de Novos Negócios, Matheus Bezerra, o grande desafio é acompanhar a inovação no mercado de serviços terceirizáveis e posicionar o grupo como referência de inclusão, governança e alinhado ao ecossistema ESG para garantir uma postura competitiva e de responsabilidade social.
Com filiais e sedes em todos os estados do Nordeste e faturamento de 390 milhões em 2023, a holding NSF e suas subsidiárias consolidam um vasto portfólio de clientes em todos os Estados do Nordeste e várias cidades do Brasil.