Capacitação no sistema de defesa do consumidor acontece em João Pessoa-PB a partir desta terça-feira (9)

O Governo do Estado, através do Procon Estadual da Paraíba em parceria com o Procon Municipal de João Pessoa e a Secretaria Nacional do Consumidor realizará nos dias 9, 10 e 11 de maio um curso de Defesa do Consumidor e de Capacitação do Sistema Proconsumidor.

O evento acontecerá das 8h às 17h no auditório do TCE-PB, com o objetivo de capacitar e especializar técnicos e agentes dos órgãos de proteção e defesa do consumidor dos Procons e Defensorias da Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte em relação ao Sistema de Atendimento Proconsumidor, além de apresentar os principais aspectos de proteção e defesa do consumidor em temas regulatórios, de interesse dos órgãos para a execução das políticas públicas municipais e estaduais.

Segundo a superintendente do Procon-PB, Késsia Liliana, o curso será fundamental para capacitar os profissionais e melhorar a qualidade do atendimento aos consumidores. “Nosso objetivo é promover um treinamento de qualidade para os técnicos e agentes de proteção do consumidor, com o intuito de aprimorar os serviços prestados pelos órgãos de defesa do consumidor. Além disso, o curso irá possibilitar a integração entre as instituições, fortalecendo a luta pelo respeito aos direitos do consumidor”, destacou Késsia.