A Oi telefonia móvel está ocupando o topo da lista das empresas mais denunciadas no Procon de João Pessoa durante o ano de 2014. Das 8.238 reclamações protocoladas no órgão, 799 foram contra a Oi, o que representa, pelo menos, duas denúncias por dia contra a empresa. Além da telefonia, bancos e TVs a cabo lideram o ranking das empresas que mais recebem reclamações dos clientes.
Na sequência do ranking, a segunda empresa mais reclamada foi a Sky, que presta serviço de TV por assinatura, com 553 registros no Procon João Pessoa. Ou seja, contra a Sky foram quase duas denúncias por dia. O motivo para essas reclamações geralmente são por má qualidade no serviço, ou perda do sinal, entre outros motivos.
Empresas de cartões de crédito, lojas, distribuidora de energia e de água também estão na lista das 30 empresas que prestaram os piores serviços em 2014, em João Pessoa.
Confira a lista das 30 mais reclamadas no Procon-JP
TNL PCS S/A (Oi)
SKY BRASIL SERVICOS LTDA
SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
SUPERINTENDENCIA DO BANCO DO BRASIL AS
TVP JOÃO PESSOA S/A
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
BANCO IBI S.A. – BANCO MULTIPLO
DIGIBRAS INDÚSTRIA DO BRASIL S/A
BANCO ITAUCARD S.A.
N CLAUDINO & CIA LTDA
ENERGIA DA PARAÍBA-DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S/A
COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTOS DA PARAÍBA
ATACADAO DOS ELETRODOMESTICOS DO NORDESTE LTDA
TELEMAR NORTE LESTE S/A
TIM NORDESTE S/A
BANCO SANTANDER BRASIL S.A.
F S VASCONCELOS E CIA LTDA
PHILCO ELETRONICOS LTDA
CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A
BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA
BANCO ITAÚ CARTÕES S.A.
BRASIL TELECOM S/A
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA
CLARO S.A
CLARO FIXO
MAGAZINE LUIZA S/A
VIRGÍNIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL
VIVO S.A.
CARREFOUR ADMINISTRADORA DE CARTÃO LTDA
LOJAS INSINUANTE LTDA